Technikai kérdésem van egy Olympus készülékkel kapcsolatban.

Technikai támogatásért kérjük hívja a (+ 36 1) 696 0721 telefonszámot. A telefonszám munkanapokon 10 és 18 óra között hívható.

Olympus készülékem meghibásodott. Mit tegyek?

Először olvassa el a használati útmutató hibaelhárítás című fejezetét. Amennyiben nem talál választ a kérdésére, keresse fel viszonteladóját, aki megvizsgálja a terméket, és szükség esetén továbbítja nekünk.

Mit takar a 24 hónapos jótállás?

Kérjük olvassa át a jótállási feltételeket. A jótállás nem érvényes a nem rendeltetésszerű használat, baleset, figyelmetlenség vagy a készülék normális mértékű elhasználódása miatt szükséges javításokra.

Hogyan javíttathatom meg a készülékemet?

• A garanciális javítás feltétele magyarországi vásárlás esetén az Olympus Hungary Kft. jótállási szelvénye és a vásárlást igazoló számla, külföldi vásárlás esetén az európai jótállási szelvény és a vásárlást igazoló számla. Ezek hiányában a garanciális javítást nem tudjuk elvégezni.
• Ha nem tudja a terméket eljuttatni a viszonteladóhoz, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk, az alábbi elérhetőségeken. Ha a készüléket elküldi javításra, ügyeljen a termék biztonságos, nyomon követhető szállítására.
• A javításhoz nem szükséges tartozékokat (pl. csuklószíj, elemek, akkumulátor, memória kártya) ne küldje el a csomagban.
• A kitöltött hibabejelentő űrlapot kérjük csomagolja a javítani kívánt termékhez.

Olympus Mintabolt és Szervizátvevőhely

1074 Budapest, Dohány utca 67.
Telefonszám: (+36 1) 696 07 21
E-mail: olympusmintabolt@axico.hu
Internet (szerviz): http://www.olympusszerviz.hu/
Internet (mintabolt): http://www.olympusmintabolt.hu/
Nyitvatartás:
H-P: 10.00-18.00, SZ-V: Zárva